Política de privacidad

Última actualización: 25 de septiembre de 2026

Quiénes somos

Lattice696 (en adelante, “Lattice”) es un estudio de producción digital con operación en Medellín, Colombia. Nuestro sitio web es lattice696.com. Para cualquier asunto relacionado con sus datos personales puede escribirnos a agencylattice696@gmail.com o al WhatsApp +57 321 703 6544.

Qué datos recogemos y para qué

Solo tratamos los datos que usted nos entrega voluntariamente y los datos técnicos de navegación:

• Datos de contacto (nombre, negocio, teléfono, correo, ciudad y el mensaje que nos escriba), cuando usted llena un formulario del sitio o nos escribe por WhatsApp o correo. Los usamos únicamente para responderle, cotizarle y hacer seguimiento comercial.
• Datos técnicos de navegación (dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas vistas, origen de la visita). Los usamos para entender qué contenido funciona y para medir nuestras campañas de publicidad.

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros.

Cookies y tecnologías de medición

El sitio usa cookies propias y de terceros. Al entrar verá un aviso donde puede aceptar, rechazar o configurar su uso; las cookies que no son estrictamente necesarias solo se activan si usted lo autoriza.

Usamos o podemos usar estas herramientas de terceros, cada una con su propia política de privacidad:

• Google Tag Manager, Google Analytics y Google Ads (Google LLC) — medición de tráfico y de campañas.
• Meta Pixel (Meta Platforms, Inc.) — medición de campañas en Facebook e Instagram.
• Hostinger — alojamiento del sitio.
• WhatsApp (Meta) — cuando usted decide escribirnos por ese canal.

Estas herramientas pueden transferir datos fuera de Colombia, a países cuyos operadores cumplen estándares de protección equivalentes o mayores.

Sus derechos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia, usted tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización que nos dio.
• Ser informado sobre el uso que le hemos dado a sus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
• Revocar la autorización y solicitar la supresión de sus datos, cuando no exista un deber legal o contractual que lo impida.
• Acceder de forma gratuita a sus datos personales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a agencylattice696@gmail.com. Responderemos dentro de los términos que fija la ley: diez (10) días hábiles para consultas y quince (15) días hábiles para reclamos.

Cuánto tiempo guardamos sus datos

Conservamos sus datos de contacto mientras exista una relación comercial o un interés vigente de su parte, y después durante el tiempo que exijan las obligaciones legales, contables y tributarias. Pasado ese plazo, los eliminamos o los anonimizamos.

Seguridad

El sitio opera sobre conexión cifrada (HTTPS) y el acceso a la información de contacto está restringido a las personas de Lattice que necesitan usarla para atenderle.

Menores de edad

Nuestros servicios se dirigen a empresas y personas mayores de edad. No recogemos de forma consciente datos de menores.

Cambios

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha de actualización.

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